Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique Lilumineuse de produits cosmétiques artisanaux, bougies et accessoires de bien-être.

2. Produits et Précautions d'emploi

  • Artisanat : Nos produits étant fabriqués à la main, de légères variations de couleur ou de forme peuvent exister. Cela n'altère en rien la qualité.

  • Sécurité Bougies : L'acheteur s'engage à respecter les consignes de sécurité (ne jamais laisser une bougie sans surveillance, tenir hors de portée des enfants).

  • Cosmétiques : Il est conseillé de tester le produit sur une petite zone de peau 24h avant utilisation pour écarter tout risque d'allergie.

3. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises. Lilumineuse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement est exigible immédiatement par [CB, PayPal, etc.].

4. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les délais moyens sont de [indique ton délai, ex: 3 à 5 jours ouvrés]. Lilumineuse n'est pas responsable des retards liés aux transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.).

5. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis.

  • Exception d'hygiène : Pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, les produits cosmétiques et soins (chantilly de douche, fondants) dont l'emballage a été ouvert ou scellé ne peuvent faire l'objet d'un retour.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

6. Responsabilité

La responsabilité de Lilumineuse ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des précautions d'emploi.